如何提升網(wǎng)站用戶信任度

      網(wǎng)站信任度以及用戶可信性是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)中較為重要的一方面，因?yàn)橛脩粜湃味瓤赡苤苯佑绊懙娇蛻羰欠駮x擇你的產(chǎn)品或服務(wù)，也是客戶是否能與你達(dá)成生意伙伴考慮的關(guān)鍵性因素之一。所以，不管是營銷型網(wǎng)站，還是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站都要具備一個良好的企業(yè)形象和資質(zhì)，用以增加客戶對于網(wǎng)站供應(yīng)商或者企業(yè)方的信任度、提升網(wǎng)絡(luò)營銷的成交率和轉(zhuǎn)化率，尤其是網(wǎng)上商城!那么，如和提升網(wǎng)站用戶信任度和可信性呢?

　　1、增加客戶感言或者客戶評價：可以在首頁或者展示性較強(qiáng)的地方增加一個客戶感言或者客戶評價版塊，這樣潛在客戶在瀏覽訪問我們的網(wǎng)站時，一眼看到之前客戶的評價，就會對我們產(chǎn)生較強(qiáng)的信任度。像網(wǎng)上商城、網(wǎng)店一般都會有很多買家評價的部分!

　　2、提供資質(zhì)認(rèn)證：可以在關(guān)于公司或企業(yè)資質(zhì)的地方發(fā)布公司各項(xiàng)資質(zhì)證書、榮譽(yù)證書、營業(yè)執(zhí)照等照片和簡介，讓客戶信任我們，覺得我們是一家正規(guī)的實(shí)體企業(yè);

　　3、制作媒體報道或者視頻資料：可以做一些相關(guān)的報道，比如接受某某媒體的采訪，然后做成視頻或者報道文章發(fā)布在各報刊，雜志，電視，電臺，互聯(lián)網(wǎng)等知名媒體，增加我們企業(yè)的公信力;

　　4、展示客戶案例或成功案例：案例對于目的性很強(qiáng)的客戶來說極其重要，可能客戶看到某個案例跟自己預(yù)想的很像就會產(chǎn)生極大的信任度，并開始咨詢我們。所以，在網(wǎng)站首頁或者某個欄目設(shè)置展示不同客戶的案例或者較為成功的案例,這樣可以體現(xiàn)公司強(qiáng)大的實(shí)力，增強(qiáng)公信力。



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